So können Sie Ihren GMX Cloud-Speicher leeren

Wie kann ich den GMX Cloud Speicher leeren? Diese Frage höre ich in meinen Volkshochschulkursen fast jedes Semester, meistens kurz nachdem eine Warnung „Speicher fast voll“ aufgetaucht ist. In diesem Beitrag erkläre ich der Reihe nach, was den Platz in der Cloud belegt, wie Sie im Browser und in der App aufräumen und warum der Papierkorb dabei die wichtigste Rolle spielt.

Warum ist mein GMX Cloud Speicher voll? Eine Bestandsaufnahme

Ein Cloud-Speicher ist vereinfacht gesagt eine Festplatte, die nicht in Ihrem Gerät steckt, sondern in einem Rechenzentrum des Anbieters. Sie erreichen sie über das Internet, und GMX stellt Ihnen darauf einen festen Bereich zur Verfügung. Dieser Bereich hat eine Obergrenze, das sogenannte Speicherlimit. Wie groß es ist, hängt von Ihrem Tarif ab; die genaue Zahl sehen Sie in Ihrem Konto.

Wer verstehen möchte, wie Speicher grundsätzlich funktioniert, findet in meinem Beitrag wie ein Computer im Inneren funktioniert die Grundlagen. Für die Cloud genügt eine Faustregel: Jede Datei belegt so viel Platz, wie sie groß ist, egal ob Sie sie seit Jahren nicht mehr geöffnet haben.

In der Praxis sind es fast immer dieselben Ursachen, die den Speicher füllen:

• Fotos und Videos vom Smartphone, die eine App automatisch hochlädt, oft über Jahre hinweg.
• Gesicherte Ordner vom Rechner, die per Synchronisation in die Cloud gespiegelt werden.
• Mehrfach abgelegte Dateien, etwa dieselbe Urlaubsmappe einmal vom Handy und einmal vom Laptop.
• Der Papierkorb, in dem bereits gelöschte Dateien liegen und weiterhin Platz belegen können.

Wichtig ist außerdem eine Unterscheidung, die viele übersehen: Ihr E-Mail-Postfach und Ihr Cloud-Speicher sind zwei verschiedene Ablageorte. Ein volles Postfach räumen Sie in der Mailansicht auf, einen vollen Cloud-Speicher in der Cloud. Prüfen Sie deshalb zuerst in der Speicheranzeige Ihres GMX-Kontos, welcher der beiden Bereiche tatsächlich an seiner Grenze ist. Erst dann lohnt es sich, mit dem Aufräumen anzufangen.

Schritt für Schritt: So können Sie Ihren GMX Cloud Speicher leeren

Das Prinzip ist immer gleich: Sie markieren Dateien, löschen sie, und anschließend leeren Sie den Papierkorb. Der dritte Teil wird oft vergessen, dazu gleich mehr. Bevor Sie anfangen, sollten Sie eine Sache klären: Brauchen Sie die Dateien wirklich nicht mehr, oder sollen sie nur woanders liegen?

Im Browser am Rechner

1. Melden Sie sich auf der GMX-Startseite mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort an.
2. Öffnen Sie über die Navigation den Bereich Cloud.
3. Wechseln Sie, wenn möglich, in die Listenansicht. Dort sehen Sie Dateinamen, Datum und Größe nebeneinander.
4. Markieren Sie die Dateien oder Ordner, die Sie entfernen möchten. Mehrere Einträge wählen Sie über die Kästchen vor den Namen aus.
5. Klicken Sie auf Löschen. Die Dateien wandern jetzt in den Papierkorb.
6. Öffnen Sie den Papierkorb und leeren Sie ihn, damit der Speicherplatz tatsächlich frei wird.

Der Browser hat einen Vorteil: Sie haben einen großen Bildschirm und können Ordner in Ruhe durchsehen. Für ein gründliches Aufräumen empfehle ich deshalb immer den Rechner.

In der GMX Cloud App auf dem Smartphone

In der App funktioniert es nach demselben Muster, nur mit anderen Gesten. Sie öffnen die App, tippen auf einen Ordner und halten eine Datei länger gedrückt, bis eine Auswahl erscheint. Dann können Sie weitere Dateien antippen und über das Menü löschen. Auch hier landen die Dateien zunächst im Papierkorb, den Sie anschließend leeren.

Genau genommen löschen Sie in der App nichts anderes als im Browser. Beide zeigen dieselbe Ablage im Rechenzentrum, nur durch ein anderes Fenster. Was Sie auf dem Handy entfernen, ist also auch am Rechner weg.

Große Dateien und Duplikate finden: Die effektivste Reinigung

Wer die GMX Cloud aufräumen will, verliert sich schnell in Hunderten kleiner Dateien. Das kostet Zeit und bringt wenig. Viel wirksamer ist es, zuerst die großen Brocken zu suchen. Eine Handvoll Videos kann mehr Platz belegen als Tausende Textdokumente.

Die Größenordnungen sehen grob so aus. Die Werte schwanken je nach Gerät und Einstellung stark; sie sollen nur ein Gefühl für die Verhältnisse geben:

Um große Dateien zu finden, sortieren Sie in der Listenansicht nach Größe, sofern Ihre Ansicht diese Spalte anbietet. Alternativ öffnen Sie gezielt die Ordner, in die Ihr Smartphone Fotos und Videos hochlädt. Dort liegen erfahrungsgemäß die meisten Gigabyte.

Bei Duplikaten hilft ein genauer Blick auf Dateinamen und Datum. Fotos mit gleichem Aufnahmedatum und ähnlichem Namen, etwa einmal mit dem Zusatz „(1)“ am Ende, sind oft doppelte Kopien. Auch Serienaufnahmen erzeugen viele fast gleiche Bilder; davon genügt meist eines. Wer schon beim Fotografieren bewusster auslöst, spart später Platz. Ein paar Gedanken dazu finden Sie in meinem Beitrag darüber, wie man bessere Fotos mit Überlegung macht.

Übrigens: Löschen ist nicht die einzige Möglichkeit. Alte Videos, die Sie behalten, aber selten ansehen, können Sie auch auf eine externe Festplatte verschieben. Dann liegen sie sicher, belegen aber keinen Cloud-Speicher mehr.

Den Papierkorb leeren: Der oft vergessene Schritt

In meinem letzten Kurs saß ein Teilnehmer vor seinem Laptop, hatte eine Stunde lang Fotos gelöscht und war ratlos, weil die Speicheranzeige sich kaum bewegt hatte. Die Ursache war schnell gefunden: Alle Dateien lagen noch im Papierkorb.

Der Papierkorb ist eine Art Zwischenlager. Er gibt Ihnen die Möglichkeit, versehentlich gelöschte Dateien zurückzuholen. Dieser Schutz hat einen Preis: Solange eine Datei dort liegt, ist sie nicht endgültig gelöscht und belegt in der Regel weiterhin Speicherplatz. Erst wenn Sie den Papierkorb leeren, wird der Platz freigegeben.

So gehen Sie vor:

1. Öffnen Sie in der Cloud-Ansicht den Ordner Papierkorb.
2. Sehen Sie die Liste kurz durch. Ist etwas dabei, das Sie behalten möchten, stellen Sie es wieder her.
3. Wählen Sie die Funktion zum Leeren des Papierkorbs und bestätigen Sie die Sicherheitsabfrage.
4. Prüfen Sie danach die Speicheranzeige. Manchmal dauert es einen Moment, bis sie den neuen Stand zeigt.

Wohlgemerkt: Was den Papierkorb einmal verlassen hat, lässt sich nicht mehr wiederherstellen. Deshalb gehört Schritt 2 dazu, auch wenn er lästig wirkt.

Faustregel: Gelöscht ist eine Datei erst dann, wenn auch der Papierkorb leer ist.

Präventive Maßnahmen: Automatische Uploads und E-Mail-Anhänge verwalten

Aufräumen hilft für den Moment. Damit der Speicher nicht in einigen Monaten wieder voll ist, lohnt sich ein Blick auf die Ursachen, die ständig neue Dateien nachliefern.

Automatischen Foto-Upload prüfen

Die GMX Cloud App kann Fotos und Videos vom Smartphone automatisch sichern. Das ist praktisch, weil Bilder bei einem verlorenen Handy nicht verloren sind. Die Folge ist aber auch, dass jedes Foto, jeder Screenshot und jedes kurze Video in der Cloud landet. In den Einstellungen der App können Sie diese automatische Sicherung ausschalten oder einschränken, zum Beispiel auf Fotos ohne Videos, sofern Ihre App-Version das anbietet.

Bedenken Sie dabei: Ohne automatische Sicherung müssen Sie sich selbst um Kopien Ihrer Bilder kümmern. Ausschalten ist also eine Abwägung zwischen Speicherplatz und Sicherheit, keine reine Sparmaßnahme.

Synchronisation am Rechner kontrollieren

Wenn Sie die Cloud auf dem Rechner als Ordner eingebunden haben, wird alles, was Sie dort ablegen, hochgeladen. Bei großen Ordnern kann das lange dauern, abhängig von Ihrer Upload-Geschwindigkeit. Wie Sie diese messen und einordnen, erkläre ich im Beitrag zum Internet Speed Test und zur Bandbreite. Prüfen Sie, welche Ordner synchronisiert werden, und nehmen Sie Sammelordner wie „Downloads“ heraus, in denen sich oft große Installationsdateien ansammeln.

E-Mail-Anhänge bewusst ablegen

Viele speichern Anhänge aus E-Mails direkt in der Cloud, weil das bequem ist. Mit der Zeit entsteht so ein Ordner voller Rechnungen, Präsentationen und Fotos, von denen ein Teil doppelt vorliegt, einmal im Postfach und einmal in der Cloud. Legen Sie Anhänge nur ab, wenn Sie sie wirklich dauerhaft brauchen, und löschen Sie sie dann im Postfach.

Wer selbst Rundschreiben verschickt, kennt das Problem von der anderen Seite: Große Anhänge belasten die Postfächer der Empfänger. In meinem Beitrag Email Marketing für Einsteiger erkläre ich, warum Newsletter Bilder deshalb meist verlinken statt anhängen.

Was passiert, wenn der Speicher voll bleibt?

Ein voller Cloud-Speicher ist kein Notfall, aber er hat spürbare Folgen. In der Regel nimmt die Cloud keine neuen Dateien mehr an. Für Sie heißt das: Der automatische Foto-Upload bleibt stehen, die Synchronisation am Rechner meldet Fehler, und neue Dateien landen nur noch lokal auf dem Gerät. Wer sich darauf verlässt, dass jedes Handyfoto gesichert ist, hat dann unbemerkt eine Lücke in seiner Sicherung.

Deshalb lohnt es sich, die Speicheranzeige gelegentlich anzusehen, etwa einmal im Vierteljahr. Liegt die Belegung dauerhaft nahe an der Grenze, haben Sie drei Möglichkeiten: regelmäßig aufräumen, große Dateien auf einen anderen Datenträger auslagern oder einen Tarif mit mehr Speicher wählen. Welche davon passt, hängt davon ab, wie viele Fotos und Videos Sie erzeugen und wie wichtig Ihnen die automatische Sicherung ist.

Häufige Fragen (FAQ)